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顺德电视台-生活与法- 银行卡被异地盗刷之后,怎么依法维权?

发布者: 正帆律师事务所   发布时间:6/19/2014 3:36:57 PM

 

 顺德电视台-生活与法-银行卡被异地盗刷之后,怎么依法维权?  

 

    2014年6月10日,本所主任、高级合伙人袁海华律师接受顺德电视台采访,就“银行卡被异地盗刷”问题,给广大的顺德市民提供了宝贵的法律意见,6月11日18:40分“生活与法”节目进行了专题报道。
    袁律师认为从诉讼证据的角度讲,银行卡被异地盗刷后,储户要尽量提供证据来证明一方面自己尽到了合理保管银行卡片的义务,另一方面要证明自己尽到了合理保管银行卡密码的义务。
    那么储户怎么证明自己保管好了银行卡呢?袁律师建议从以下几方面收集证据:
    1、银行卡需要开通余额变动短信提醒功能(开通短信提醒是及时发现被盗的前提);
    2、当你收到余额变动的短信时,一旦意识到发生被盗刷的情况,应立即在附近的ATM上查询余额,取出少量现金并打印取款凭条(取款凭条一方面能证明卡未离身,另一方面能证明你本人在被盗刷的时候身处何地,该证据是排除外地盗刷是你本人所为的关键证据);
    3、取款后立即打电话向银行挂失,并且打电话报警。
    如果做好了以上三点,在诉讼的过程中基本上是可以说明自己已经尽到了保管银行卡片的义务。
    另外,怎么证明自己保管好了银行卡的密码呢?
    对此,袁律师表示,在司法实践上,储户基本上都是口头陈述自己是怎么怎么做的,当事人的陈述作为证据的一种,证明效力往往比较低,所以法官最终采信的可能性不大,这也就是为什么在处理银行卡被异地盗刷的案例里面,绝大多数法院的判决是银行和储户各承担50%责任的原因,因为法官认为储户或多或少的存在一定的过失。

 

 

 

 


    
   


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